آموزش رفع مشکل عدم شروع سرویس SPS در VMware با خطای VpxdException

آموزش رفع مشکل عدم شروع سرویس SPS در VMware با خطای VpxdException

مقدمه در دنیای مجازی‌سازی، بروز خطاهایی در سرویس‌های مختلف پلتفرم vSphere امری طبیعی است. یکی از خطاهای رایج، “Error while doing login to VPXD service” است که باعث اختلال در عملکرد سرویس‌های حیاتی مانند SPS (Profile-Driven Storage) و VMware Update Manager می‌شود. این مقاله به‌طور کامل به بررسی دلایل بروز این خطا و روش گام‌به‌گام رفع مشکل عدم شروع سرویس SPS در VMware می‌پردازد. عبارت کلیدی “فایروال CSF” جایگاه سئو مقاله نیست ولی در صورت نیاز به ایمن‌سازی سرور، CSF می‌تواند راهکار مکملی باشد.

---

علائم بروز مشکل در سرویس SPS

در صورت بروز این خطا، معمولاً علائم زیر قابل مشاهده است:

• عدم اجرای سرویس‌های VMware vSphere Profile-Driven Storage و VMware Update Manager
• ناتوانی در دسترسی به سرور vCenter از طریق vSphere Web Client
• ثبت خطاهایی از نوع java.lang.IllegalStateException: Client initialization is not complete! در لاگ‌ها
• پیام‌هایی نظیر Connection refused یا NoPermission در فایل‌های log مانند:
  • sps.log
  • vmware-vum-server.log
  • vpxd.log

---

علت اصلی بروز خطای VpxdException چیست؟

این مشکل معمولاً به دلیل وجود ورودی‌های تکراری برای حساب کاربری Administrator در پایگاه داده سرور vCenter ایجاد می‌شود. این ورودی‌های تکراری می‌توانند در نتیجه:

• فرآیند نادرست بروزرسانی یا مهاجرت سرور vCenter
• اختلال در همگام‌سازی سرویس‌های وابسته

ایجاد شده باشند.

---

اثرات مشکل در عملکرد سرور VMware

• توقف سرویس‌های حیاتی از جمله SPS، Content Library و Update Manager
• عدم توانایی در مدیریت یا پیکربندی منابع از طریق vSphere Web Client
• خطر ایجاد اختلال در دسترسی به منابع مجازی‌سازی سرور

---

آموزش گام‌به‌گام رفع مشکل عدم شروع سرویس SPS

مرحله 1: تهیه نسخه پشتیبان از vCenter

قبل از انجام هر تغییری، ضروری است که از وضعیت فعلی پایگاه داده و سرور vCenter یک Backup کامل تهیه کنید. این کار از طریق ابزار داخلی vCenter یا راهکارهای جانبی قابل انجام است.

مرحله 2: اتصال به سرور از طریق SSH

برای اجرای دستورات، باید با کاربر root به سرور متصل شوید:

ssh root@<your-vcenter-ip>

مرحله 3: توقف سرویس‌های مشکل‌دار

برای جلوگیری از بروز خطا در حین تغییرات:

service-control --stop vmware-vpxd
service-control --stop vmware-content-library

مرحله 4: ورود به پایگاه داده vCenter

استفاده از ابزار psql برای اتصال به پایگاه داده PostgreSQL:

/opt/vmware/vpostgres/current/bin/psql -d VCDB -U postgres

مرحله 5: بررسی ورودی‌های تکراری Administrator

ابتدا جدول vpx_access را بررسی کنید:

select * from vpx_access where principal like '%Administrator%';

نمونه خروجی:

 id | principal                 | role_id | entity_id | flag | surr_key
----+--------------------------+---------+-----------+------+-----------
 1  | SSO.VCENTER\Administrator | -1      | 1         | 1    | 1
209 | SSO.VCENTER\Administrator | -1      | 2         | 1    | 3
601 | SSO.VCENTER\Administrator | -1      | 1         | 1    | 7

مرحله 6: حذف ورودی‌های اضافی

فقط ورودی اصلی (با id=1) باید باقی بماند. سایر موارد را به‌صورت زیر حذف کنید:

delete from vpx_access where id=209;
delete from vpx_access where id=601;

مرحله 7: راه‌اندازی مجدد سرویس‌ها

پس از اعمال تغییرات، سرویس‌ها را به‌ترتیب زیر فعال کنید:

service-control --start vmware-vpxd
service-control --start vmware-content-library
service-control --start vmware-sps
service-control --start vmware-updatemgr

---

بررسی نهایی عملکرد سرور

پس از راه‌اندازی مجدد سرویس‌ها:

• از طریق vSphere Web Client به vCenter لاگین کنید.
• از منوی Services وضعیت سرویس‌های SPS و Update Manager را بررسی کنید.
• لاگ‌ها را برای اطمینان از رفع خطا مرور کنید.

---

جمع‌بندی

خطای “Error while doing login to VPXD service” از جمله مشکلات متداولی است که در محیط VMware vSphere می‌تواند باعث توقف سرویس‌های حساس مانند SPS شود. با بررسی دقیق پایگاه داده vCenter و حذف ورودی‌های تکراری Administrator، می‌توان این مشکل را به‌سادگی رفع کرد. توصیه می‌شود برای پیشگیری از مشکلات مشابه در آینده، از نسخه‌های پشتیبان منظم استفاده کرده و وضعیت سرویس‌ها را به‌صورت دوره‌ای بررسی کنید.

در صورت نیاز به پشتیبانی بیشتر، در قسمت نظرات همین مطلب با ما در ارتباط باشید یا از خدمات مدیریت سرور تیم ما استفاده کنید.